Mozillan tukihuijjareista varoitetaan

Mozillan sivuilla on varoitus Mozillan tukihenkilöinä (netti-tukisivustoilla) esiintyvistä huijjareista jotka laskuttavat Mozilla Fire Foxin (verkkoselain) ja Mozilla Thunder Birdin (postiselain) päivityksistä ja muusta vastaavasta tukitoiminnasta. Nämä henkilöt eivät ole missään tekemisisiiä Mozillan kanssa ja toimivat täysin omaan laskuunsa. Mozillan versiopäivitykset ovat ilmaisia ja ne latautuvat normaalisti automaattisesti. Jos koneesi suojaus pyytää päivitykselle asennuslupaa, tarkista mitä "boxissa" lukee ja anna lupa jos teksti näyttää asialliselta. Tarkemman tarkastuken voi tehdä vielä päivitysboxin kautta luettavissa olevasta turvallisuussertifikaatista ja sen validiudesta.

ÄLÄ missään tapauksessa päästä näitä "tukipalveluhuijjareita" etähallintayhteyteen konellesi.

Etähallintapyyntö tulee koneellesi normaalisti ponnahdusikkunana, jossa "tukihenkilö" pyytää sinulta koneesi etähallintalupaa. Jos et muuten tiedä mitä tehdä, irroita koneesi verkosta välittömästi ja sammuta se.

Sinun tulee olla 100% varma sellaisen tukihenkilön luotettavuudesta, joka haluaa ottaa koneesi etähallintaan. Hän voisi asentaa konellesi vaikkapa viruksen tai vakoiluohjelman tai aivan mitä tahansa.

Jos joudut huijjauksen uhriksi, ilmianna huijjari Mozillalle alla olevan osoitteen kautta.

https://support.mozilla.org/fi/kb/mozilla-tukihuijaukset-valta-niita-ja-raportoi-ne

Viestintäviraston verkkoturvaohjeita voit lukea täältä:
https://www.viestintavirasto.fi/kyberturvallisuus/tietoturvaohjeet/palveluidenturvallinenkaytto/verkkopalveluidenturvallinenkaytto.html