Näytetään tekstit, joissa on tunniste pakkomyynti. Näytä kaikki tekstit
Näytetään tekstit, joissa on tunniste pakkomyynti. Näytä kaikki tekstit

keskiviikko 6. huhtikuuta 2016

Microsoftin Windows 10 pakkomyyntiä ei tule hyväksyä

Mcrosoft käyttää jälleen määräävää markkina-asemaansa hyväksi pakottamalla käyttäjät "ostamaan" Windows 10 käyttöjärjestelmän. Prompti ei enää vain häiritse vaan nyt se on ottanut järeämmät aseet, eli " pakkomyynnin". Hanki nyt tai kohta ja sittemmin se on maksullinen. Muita vaihtoehtoja ei anneta ja viivekin on vain muutaman päivän pituineen, mahdollisuutta kieltää päivitystä, ei enään anneta.

Tämähän ei ole ainostaan käyttöjärjestelmän päivitys koneelle vaan se tarkoittaa myös lukuisten laiteajurien (jos edes saatavilla kaikkia) ja ohjelmistoversioiden ostosta ja asentamista.

En ole muilla aloilla kuulut tai nähnyt mitään vastaavaa.
Mitä tuntuisi jos omistat vaikkapa Simcan ja sinulle tulee kirje, että nyt sun on pakko ostaa uusi Simca viidessä päivässä, kaikki sun vanhat kalliit varusteet menee uusiksi, koska malli on sen verran vaihtunut, että mikään ei enää uudessa käy tai toimi.
Windows voi käyttää vielä uhkapontimena, että vanhaa käyttisversiota ei enää tueta, eli se alkaa vuotaa viruksia kuin seula (tosin niinhän se on tehnyt nytkin).

Selvittelen, pääseekö tuosta promptista (pakkomyynnistä) muuten eroon, kun vaihatamalla Linuxiin.

Entinen työkaverini Kari VTT:ltä kehoitti lukemaan seuraavat MikroBitin artikkelit.
Ohjeita Win10 päivityksen estosta suomeksi:

http://www.mikrobitti.fi/2016/03/never-10-sano-ei-windows-10/
http://www.mikrobitti.fi/2016/03/nain-estat-windows-7n-tai-8n-paivittymisen-windows-10ksi/

Windowsin pakkomyynti-prompti.



tiistai 1. joulukuuta 2015

ELISAN pakkomyyntimenetelmä

Kun asiakas sanoo irti Elisa-viihdepaketin "toimimattomana", hän saa sen tilalle 10M laajakaistasopimuksen automaattisesti.
Miten tämä voi olla tilaamatta mahdollista?

Uuden sopimuksen asiakas joutuu erkseen sanomaan irti tämän jälkeen.
Pöyristyttävää liiketoimintaa.

Varsinkaan ikäihmiset eivät näitä asioita ymmärrä ja heitä voidaan tällä tavoin jekuttaa maksamaan, mahdollisesti täysin tarpeettomasta yhteydestä, laittesta ja sopimuksesta. Eikö yksi irtisanominen riitä viihdepaketista eroonpääsemiseksi?

Tässäkin tapauksessa asiakas oli maininnut, viihdepakettia irtisanoessaan, että hänellä on taloyhtiön verkkoyhteys, eikä muita verkkoyhteyksiä tarvita. Ilmeiseti yhteyttä oli jo silloin hänelle yritetty kaupata.

-----------------------------
ELISAN VASTAUS:
Elisa Hei Hannu! Ikävä kuulla, että liittymän irtisanomiseen on liittynyt väärinkäsityksiä. Ehkä asiakaspalvelija on luullut, että taloyhtiöön tuleva 10M-laajakaista on meiltä ja säilyttänyt yhteyden sen vuoksi sillä nopeudella? Tilannetta tarkemmin tuntematta, en valitettavasti osaa ottaa siihen sen tarkemmin kantaa. Ovatko liittymäasiat nyt kuitenkin kunnossa, vai voisinko vielä jotenkin olla avuksi niiden suhteen? 
-----------------------------

VASTASIN TÄHÄN:
Hannu Kuukkanen Miten taloyhtiön sopimus (siis koko talon) laajakaistasopimus voi vaikuttaa siihen, että asiakkaalle yritetään myydä extra sopimus. Siis modeemeineen toiminnassa olevan taloyhtiön laajakaistan lisäksi? EN ymmärrä. Voitko mitenkään järjellisesti selittää. 
------------------------------

Odottelen selitystä. Saattaa olla mielenkiintoista luettavaa.
Saattaa olla, että provikamyyjä on anoa selitys.